TITRE PROFESSIONNEL CONSEILLER COMMERCIAL

Le conseiller commercial vend des produits, des prestations de services ou des solutions d’une entreprise. Il prospecte des entreprises et des particuliers, selon le plan défini, via des outils de communication numériques ou en face à face afin de développer son portefeuille client et le chiffre d’affaires de l’entreprise.

COMPÉTENCES A ACQUÉRIR

PROSPECTER UN SECTEUR DE VENTE

  • Assurer une veille professionnelle et commerciale.
  • Mettre en œuvre un plan d’actions commerciales et organiser son activité.
  • Mettre en œuvre la démarche de prospection.
  • Analyser ses performances commerciales et en rendre compte.

ACCOMPAGNER LE CLIENT ET LUI PROPOSER DES PRODUITS ET DES SERVICES

  • Représenter l’entreprise et contribuer à la valorisation de son image.
  • Conseiller le client en conduisant l’entretien de vente.
  • Assurer le suivi de ses ventes.
  • Fidéliser en consolidant l’expérience client.
  • Mise en situation professionnelle (1h45).
  • Entretien technique (55 minutes).
  • Questionnement à partir de production(s) (1h10)
  • Entretien final (10 minutes).

Informations complémentaires

Quelques chiffres sur l'année précédente...

  • Cours : 2 modules
  • Lieu : Mixte
  • Démarrage : Fixe
  • Taux de réussite : 81.1%
  • Certification : Oui
  • Taux de satisfaction : 100%
  • Taux d'insertion professionnelle : à venir
  • Taux de ruptures de contrats : 9.6%
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kaaliformation@hotmail.com

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